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ご注文の前に・・・
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商品の更新は日時をお知らせしますが、アクセス集中時はＷブッキングになる可能性もありますので、
お買い物後、自動配信のメールの後のご案内メールをもちまして確約とさせていただきます。
どうぞご了承ください。(お時間がかかる場合もございます）
またお客様個別に商品入荷のご連絡をいたしておりません。
メールマガジン等発行しておりませんが、更新をマメにしており、
更新日時を事前にサイト上でご案内いたしております。
また更新の商品は事前にイスクラカタログでご案内しておりますので、
そちらのほうをご参照くださいませ。
お取り置きはご注文月の月末まで可能です。
お支払いは月末、もしくは翌月の第一週までにお願いいたします。
ご都合が悪く遅れる場合は必ずご連絡ください。
なお、毎月２５日以降のご注文は翌月分としてのお取り置きは可能です。
ご注文はお一つから承ります。
ご注文合計金額が２０００円未満の場合は送料はお客様負担となりますので、
お忘れなくご入金くださいますようお願いいたします。
２０００円以上のご注文で、メール便・普通郵便（書状２５０グラムまで）は送料無料です。
発送方法・送料についてはこちらをご覧ください。
メール便は週２回、まとめて発送しております。
土日祝日は発送業務をお休みしております。
金曜日のご入金は翌週の対応となります。ご了承くださいませ。
当店は卸売り・海外仕入れの代行はいたしておりません。
なるべくお安く販売するべく尽力しております。
また商品探しに時間を惜しみなく費やしておりますので仕入れ・転売目的のご購入はお断り申し上げます。
また切手や商品のリクエストは現在は承ることができません。ご了承ください。
お取り置きのみなさまへ
ご入金を翌月の第１週末までにとお願いしております。
（不在等でイレギュラーが発生する際はサイト上で別途ご案内しております）
ご入金が遅れる方はご連絡をとお願いしておりますが、なかなかご連絡がいただけず困っております。
うっかりお忘れの方はこちらがご連絡すればすぐにご連絡いただいてますので助かるのですが、
中にはそのまま音信不通の方がいらっしゃいます。
長らくキャンセルしてよいものやら考え抜いた挙句、
キャンセルせざるを得ないケースが数件発生しております。
お取りおきをなさっている間、他にもご希望の方がいらっしゃいます。
それを心に留めていただきたくお願いいたします。
またその間、在庫管理が滞り、業務に支障も出ております。
今後、ポリシーをお守りいただけなかった方は、ご注文ごとのご清算をお願いいたします。
よくお忘れになる方へいつもご入金の催促をさしあげるのは
お客様を信頼している以上、本当に心苦しいことです。
誠に申し訳ございませんが、わすれっぽいお客様からは今後のご注文をお受けいたしません。
ご注文は一点から承っておりますが、ご注文の合計金額が２０００円未満の方、また送料のご案内を差し上げた方は
ご入金の際に送料をお忘れなくご入金くださいませ。
毎月数名の方がお忘れになっていて、心苦しくその旨ご連絡したりしておりますが、
改めてご入金をお忘れなきようご留意のほどお願いいたします。毎回、きちんとポリシーをお守りくださっている方には誠に申しわけございませんが、
勝手ながらこのようなご案内させていただきます。
皆様に気持ちよくご利用いただける店舗を目指し、末永く営業していきたく
日々改善に勤めていきますので、ご協力いただければ大変嬉しく存じます。
店主 イスクラ
